Satıcısı Homwoy Olan Ürünler:
Ürün faturalandırma sürecine girene kadar değişim talep edebilirsiniz. Faturalandırma sürecine yer alan ürünlerde herhangi bir işlem yapılamıyor.
Satıcısı Homwoy Olmayan Ürünler:
Depoları farklı yerlerde olduğundan değişim talebi alınamıyor.
Teslimatı tamamlanmış ürünlerde hızlı değişen stok ve tedarik koşulları nedeniyle değişim yapılamıyor. Böyle durumlarda “Siparişlerim” sayfasında ürünün yanındaki “İade Et” butonuna tıklayarak iade talebi açabilirsiniz. Ürününüz iade koşullarına uygunsa ücret iadesi yapılır. İadenizin tamamlanmasının ardından dilerseniz yeniden istediğiniz ürün için sipariş verebilirsiniz.